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改期符合上述适用航班的客票(包括原客票规则不允许变更的),在原客票

简介: (二)改期符合上述适用航班的客票(包括原客票规则不允许变更的),在原客票航班起飞之前提出改期申请,可变更至2021年6月30日(含)前的同舱位服务等级、同航线航班一次,免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差;如旅客再次

为协助受影响旅客更好地安排出行,现就川航涉及广州国内航线客票的特殊处置办法通知如下:一、适用航班客票范围凡在2021年5月30日(含)前购买876票证(包括里程兑免客票),行程涉及广州进出港的川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班,旅行日期为2021年5月31日22时(含)至2021年6月13日(含)的客票。

二、退票、改期规则(一)退票1.在航班起飞前取消预定座位,可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票(包括原客票规则不允许退票的客票);2.在航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理退票。

(二)改期符合上述适用航班的客票(包括原客票规则不允许变更的),在原客票航班起飞之前提出改期申请,可变更至2021年6月30日(含)前的同舱位服务等级、同航线航班一次,免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差;如旅客再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的,依据当期客票使用条件办理。

三、已办理自愿退票、变更业务的客票,不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。

TREL九元航空TREL春秋航空春秋航空现就广州、深圳进出港航班客票发布特殊退改规定,具体如下:一、适用范围适用于2021年5月30日(含)前购买,且乘机日期在2021年5月31日22:00(含)至2021年6月30日(含)24:00之间,由春秋航空(9C)实际承运的广州、深圳进出航班。

二、特殊退改规定1、符合上述适用范围的客票,且在航班计划起飞前提出退票或变更。

2、如选择变更至2021年7月30日(含)前由春秋航空承运的后续同航线航班,免收变更费和票价差;再次提出变更或变更至2021年7月30日(不含)以后的航班,按自愿变更办理,并根据对应舱位收取变更费用。

4、之前已操作过退票、变更的客票不进行追溯,即已收取的费用不予补退。

客票中至少包含一段未使用涉及广州、佛山、深圳进港、出港、经停国内航段,且该段航班日期在2021年5月29日(含)-2021年6月12日(含)之前。

二、变更及退票规则(一)变更若旅行日期在2021年5月29日-2021年5月30日,客票有效期内提交非自愿变更一次;旅行日期在2021年5月31日-2021年6月12日期间的,航班计划起飞时前4小时提交变更,客票有效期内非自愿变更一次。

(二)退票若旅行日期在2021年5月29日-2021年5月30日,有效期内提交退票免收退票手续费;旅行日期在2021年5月31日-2021年6月12日期间的,航班计划起飞时前4小时提交退票,免收退票手续费。

已按上述二(一),已办理一次非自愿变更的客票,提交退票,按自愿退票相关规则办理。

(三)变更航程及签转不允许变更航程及签转,如旅客要求变更航程或承运人,建议原客票办理退票后另购新票;(四)补退政策已收取的退票费或改期费不予补退。


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